Điều hơn 3.000 lao động hỗ trợ Bách hóa Xanh

Ban giám đốc Thế giới Di động vừa điều động hơn 3.000 lao động từ hai chuỗi Thegioididong.com và Điện máy Xanh hỗ trợ hệ thống bán lẻ thực phẩm Bách Hóa Xanh (BHX) cho đến khi hai chuỗi trên trở lại hoạt động bình thường.

Ông Trần Kinh Doanh, tổng giám đốc BHX cho biết, khi TP.HCM và nhiều tỉnh thành chuyển từ giãn cách xã hội từ CT 15 sang CT 16, nhu cầu tiêu thụ hàng tươi sống tăng đột biến, lượng khách mua sắm tại BHX tăng từ 200% – 400% so với năng lực thực tế, nên việc điều chuyển nhân viên từ hai hệ thống hỗ trợ BHX là điều cần làm vào lúc này.

35 siêu thị BHX có mặt bằng rộng sẽ trở thành kho hàng (hub) để phân hàng trong khu vực. Trong ảnh: BHX trên đuòng Nguyễn Văn Khối (P.11, Gò Vấp, TP.HCM) là hub của nhiều cửa hàng BHX tại P.11. Ảnh: Thịnh An

Ngoài ra, BHX còn tận dụng mặt bằng rộng của nhiều siêu thị để thiết lập tạm thời 35 hub (kho hàng), sau đó dùng xe máy chuyển hàng đến các cửa hàng BHX khác để đáp ứng nhu cầu mua sắm của người dân. Đồng thời, 35 hub đó cũng là 35 điểm “sáng đèn 24/24” cho khách mua hàng trong ngày hoặc đi chợ sớm không phải xếp hàng. BHX còn đưa nhiều mặt hàng về bán tại các cửa hàng của chuỗi nhà thuốc An Khang; tăng mạnh hoạt động bán hàng online để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng khi ngày càng có nhiều khu vực bị phong tỏa…

Thế giới Di động điều hơn 3.000 nhân viên từ hai chuỗi Thegioididong.com và Dienmayxanh.com sang hộ trợ BHX. Ảnh: T.A

Vừa qua, trên thị trường xuất hiện nhiều thông tin về việc vài cửa hàng của BHX tăng giá bán một số mặt hàng, chưa cập nhật giá niêm yết kịp thời, tính tiền nhầm, cân sai, thái độ phục vụ chưa tốt… Theo ông Doanh, “ban lãnh đạo đang rà soát toàn bộ quy trình vận hành, tìm giải pháp xử lý phù hợp”.

Trong thông cáo gởi các đối tác, ban lãnh đạo BHX đã có quyết định việc kiểm soát giá bán như: tăng thêm mã sản phẩm trong danh mục hàng hóa thiết yếu cam kết giữ giá bán cố định đã đăng ký với cơ quan quản lý, bán hàng giới hạn số lượng để bảo đảm nhiều người mua được hàng; đàm phán với nhà cung cấp để giữ giá mua vào, tăng sản lượng mua và giữ giá bán; với những sản phẩm có giá mua vào tăng bất hợp lý, BHX sẽ chuyển hướng mua các sản phẩm khác thay thế hoặc tìm kiếm nhà cung cấp và vùng trồng mới như hàng rau củ từ khu vực Tây nguyên, Nam trung bộ…; trong trường hợp đặc biệt, BHX sẽ giảm sản lượng hoặc tạm ngưng kinh doanh ngắn hạn những mặt hàng có giá cao cho đến khi giá mua vào quay về mức hợp lý…

Gần đây nhiều khách hàng phàn nàn về BHX: tăng giá bán một số mặt hàng, chưa cập nhật giá niêm yết kịp thời, tính tiền lộn, cân sai, thái độ phục vụ chưa tốt…

“BHX không có chủ trương tăng giá bán để gia tăng hiệu quả lợi nhuận, tìm mọi cách để tăng sản lượng và kiểm soát giá bán trong lúc giá mua vào và chi phí toàn chuỗi cung ứng tăng cao”, ông Doanh khẳng định.

Thịnh An

Có thể bạn quan tâm: