Đó là nhận xét của Payoo khi nói về xu hướng không dùng tiền mặt tại thị trường Việt Nam trong 6 tháng đầu năm 2025.
Payoo cùng các tổ chức thẻ và ngân hàng đã khai triển nhiều chính sách ưu đãi về phí cho các doanh nghiệp có doanh thu dưới 2,5 tỷ đồng/năm, là nhóm khách hàng đặc biệt nhạy cảm với vấn đề phí. Dựa trên thế mạnh về công nghệ và tích hợp hệ thống, Payoo phát triển bộ giải pháp “All-in-one” tích hợp ngay trên ứng dụng của người bán, cho phép họ thực hiện cùng lúc 3 tác vụ: bán hàng, chấp nhận trả tiền online và xuất hóa đơn kết nối với cơ quan thuế, giúp họ tiết kiệm nguồn lực và chi phí vận hành.
Các tổ chức thẻ và ngân hàng đang mở rộng hệ sinh thái thiết bị trả tiền có giá rẻ và dễ sử dụng, chẳng hạn như Soft POS (ứng dụng trả tiền trên điện thoại thông minh) hay thiết bị “loa thông báo” QR. Đây là những công cụ đơn giản giúp người buôn bán nhỏ hạn chế sai sót, phân biệt rõ ràng dòng tiền kinh doanh và dòng tiền cá nhân để thống kê và đối soát giao dịch chính xác hơn.
“Việc khai triển những chính sách minh bạch hoá nền kinh tế như thuế và hoá đơn là xu hướng tất yếu, nhưng bước đầu đã làm nhiều hộ kinh doanh nhỏ, tiểu thương cảm thấy “ngợp”, cần có lộ trình phù hợp để các đối tượng kinh doanh nhỏ lẻ từng bước thích nghi” (nguồn: báo cáo của Payoo).
Theo đánh giá của Payoo, trong 6 tháng năm 2025, giao dịch không tiền mặt tiếp tục tăng, nhất là khối dịch vụ tư nhân.
Lĩnh vực F&B tiếp tục dẫn đầu về hình thức trả tiền điện tử. Các thương hiệu F&B liên tục nâng cấp hình thức trải nghiệm cho khách hàng, từ việc làm mới thực đơn, ứng dụng công nghệ trong quy trình đặt hàng, trả tiền, tích điểm, cho đến mở rộng các hình thức chi trả như e-voucher, thẻ quà tặng hay thẻ trả trước nên giá trị đơn hàng trung bình tăng nhẹ.
Một số lĩnh vực khác như bán lẻ, siêu thị, cửa hàng tiện lợi tiếp tục duy trì đà tăng trưởng ổn định, nhờ nhu cầu chi tiêu thiết yếu của người dân vẫn ở mức cao. Ngành thời trang và bán lẻ cao cấp ghi nhận “sôi động trở lại” của du lịch nội địa và quốc tế. Nhiều doanh nghiệp trong lĩnh vực sức khỏe và làm đẹp như nhà thuốc, phòng khám, spa đã tăng giá trị với hình thức trả tiền trực tuyến.
Nhiều ứng dụng trả tiền online như VietQRPay (QR thanh toán), Apple Pay, Samsung Pay, Click to Pay… đang tăng về lượng lẫn giá trị. Chuẩn mã VietQR đã thúc đẩy liên thông giữa các ví điện tử và ngân hàng. Vừa qua, NAPAS đã khai triển VietQRPay để đồng bộ và kết nối ví điện tử, ngân hàng đến nhà bán lẻ. Payoo là một trong những nhà dịch vụ tài chính trung gian ứng dụng VietQRPay nâng cao trải nghiệm trả tiền liền mạch của người tiêu dùng tại các tổ chức chấp nhận.
Theo đánh giá của Payoo, Apple Pay là ứng dụng trả tiền trực tuyến có tốc độ tăng trưởng trung bình là 15%/ tháng. Từ tháng 5.2024, khi NAPAS chính thức tích hợp thẻ nội địa vào Apple Pay đã mở ra cơ hội tiếp cận phương thức này với đông đảo người tiêu dùng Việt. Tại nhiều điểm, Payoo đã hoàn tất hạ tầng kỹ thuật, cho phép khách hàng sử dụng các phương thức contactless như Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay… ở các lĩnh vực: trung tâm thương mại, chuỗi F&B, siêu thị, điện máy, giáo dục, y tế, chăm sóc sức khỏe.
Payoo hợp tác cùng VISA phổ biến tín năng “Click to Pay” giúp người dùng trả tiền online nhanh mà không cần nhập lại thông tin thẻ. Hiện tính năng này đã được áp dụng tại nhiều trang mua sắm trực tuyến của KOI Thé, UrBox, AEONEshop, Galaxy cinema, ACFC, Maison online, NEM, Elsa English, GearVN, Vietrace365 và Hop on Hop off.
Payoo đã và đang phối hợp NAPAS, VISA và Samsung Pay có nhiều ưu đãi trong mùa hè này, như giảm giá cho khách hàng sử dụng NAPAS Apple Pay hoặc Samsung Pay tại các chuỗi cửa hàng đối tác của mình, bên cạnh các ưu đãi dành cho đối tác có biểu tượng “Click to Pay”.
Lâm Vạn
