Kể từ ngày 1.7.2025, MobiFone cùng trung tâm phục vụ hành chánh công tại nhiều tỉnh thành chính thức vận hành hệ thống thông tin xử lý thủ tục hành chánh theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
Đại diện MobiFone cho biết, MobiFone là doanh nghiệp đã tham gia khai triển hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chánh tại Hà Nội, Thái Nguyên… Hệ thống này đã đáp ứng nhu cầu giải quyết thủ tục hành chánh của các tỉnh thành, bộ ngành theo mô hình mới. “Để bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp hoạt động hiệu quả, một trong những điểm nhấn của MobiFone là phát triển, cung cấp các sản phẩm dịch vụ công hiện đại, ứng dụng công nghệ phục vụ hiệu quả nền hành chính công quốc gia”, đại diện MobiFone chia sẻ.
Hiện hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chánh theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp của MobiFone có nhiều lợi ích thiết thực cho người dân, doanh nghiệp, cơ quan trong việc kết nối, đồng bộ quy trình xử lý giữa cấp tỉnh và cấp xã/phường, giám sát và điều hành, từ đó tiết kiệm nguồn lực vận hành, giảm thiểu chồng chéo, tăng tính minh bạch và kiểm soát tốt tiến độ giải quyết hồ sơ. “Việc số hóa toàn diện sẽ nâng cao chất lượng phục vụ, thể hiện rõ vai trò của chính quyền số trong phục vụ người dân và doanh nghiệp hiện nay”, đại diện MobiFone nhấn mạnh.
Đối với người dân và doanh nghiệp, mô hình hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chánh theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp của MobiFone tạo ra trải nghiệm dịch vụ công thuận tiện, minh bạch và tiết kiệm. Thông qua nền tảng trực tuyến, người dân thực hiện các thủ tục hành chánh, theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ theo thời gian thực, giảm thiểu chi phí và thời gian chờ đợi.
Lâm Vạn
