Hệ thống lắp ráp PC E-Power của FPT Shop tại kho tổng Long An vừa được cấp chứng chỉ ISO 9001:2015.
Theo Di Động Việt Nam, hiện tại thị trường Việt Nam, FPT Shop là hệ thống bán lẻ đầu tiên đạt được chứng chỉ ISO 9001:2015 cho hoạt động lắp ráp PC E-Power. “Cùng với các yếu tố về cấu hình và chi phí, những khía cạnh liên quan đến trải nghiệm sử dụng, độ ổn định của hệ thống và an toàn trong quá trình vận hành cũng ngày càng được người dùng quan tâm, FPT Shop chú trọng vào hệ thống vận hành và năng lực lắp ráp, khẳng định quy trình quản lý chất lượng được chuẩn hóa theo tiêu chuẩn quốc tế”, đại diện FPT Shop chia sẻ.
FPT Shop đã đầu tư vào hạ tầng kho vận, hệ thống quản lý và đội ngũ kỹ thuật nâng cao năng lực chủ động trong chuỗi cung ứng. Trong đó, kho tổng Long An giữ vai trò là trung tâm vận hành hoạt động lắp ráp PC E-Power theo quy trình khép kín và được kiểm soát chặt chẽ. Việc chủ động lắp ráp giúp FPT Shop đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đồng thời tăng cường kiểm soát chất lượng và đảm bảo sự đồng nhất của sản phẩm trên toàn hệ thống.
Ngoài bộ tiêu chuẩn trên, hệ thống lắp ráp PC E-Power của FPT Shop đáp ứng đầy đủ các quy chuẩn kỹ thuật hiện hành tại Việt Nam như QCVN 118:2018/BTTTT về tương thích điện từ, QCVN 132:2022/BTTTT về an toàn điện, đạt chuẩn dán nhãn năng lượng theo TCVN 13371:2021.
Song song với việc chuẩn hóa quy trình và chất lượng sản phẩm, FPT Shop còn khai triển chính sách bảo hành độc quyền 3-1-1 dành cho PC E-Power, bao gồm 3 năm bảo hành tổng thể và đổi mới linh kiện trong năm đầu nếu lỗi do nhà sản xuất. “Chính sách này sẽ góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng, đồng thời thể hiện cam kết đồng hành lâu dài của FPT Shop trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm”, đại diện FPT Shop cho biết thêm.
Từ nay đến tháng 6.2026, FPT Shop sẽ trao tặng nhiều bộ PC E-Power cho học sinh và sinh viên có hoàn cảnh khó khăn, góp phần tạo điều kiện các bạn trẻ tiếp cận công nghệ và phát triển kỹ năng số.
Vân Khôi
