Hôm nay, 15.9.2026, Viettel chính thức dừng phát sóng 2G trên toàn quốc, theo lộ trình của Bộ Khoa học và Công nghệ.
Tính đến hôm nay, theo truyền thông Viettel, 99% khách hàng đang sử dụng dịch vụ thoại và dữ liệu của Viettel đã chuyển sang sóng 4G/5G. Với 1% thuê bao còn lại, Viettel sẽ tiếp tục các chương trình ưu đãi và hỗ trợ chuyển đổi sau khi tắt sóng 2G. Được biết, hiện Viettel đã tạo vùng phủ sóng 4G đạt 99,7% dân số, còn sóng 5G với mục tiêu đạt khoảng 50.000 vị trí trạm, phủ 97% dân số trong năm nay.
Tại nhiều đảo và các nhà giàn DK trên biền, Viettel vẫn tiếp tục được duy trì mạng 2G phục vụ quốc phòng, an ninh nhưng các thiết bị đó không thể sử dụng mạng di động khi về đất liền.
Để giúp khách hàng đã có máy 4G nhưng chưa rõ có nghe gọi trên mạng 4G được hay không, Viettel đã xây dựng công cụ tra cứu qua tin nhắn (KT gửi 191) và trang hướng dẫn (viettel.vn/batvolte) hoặc tổng đài 198 để được chỉ dẫn cách bật tính năng theo từng dòng máy. Với những khách hàng dùng máy chưa hỗ trợ thoại trên mạng 4G, hãy cài đặt ứng dụng Vcall như giải pháp tạm thời để giữ được liên lạc bình thường. Viettel có chính sách trợ giá điện thoại phím bấm có các tính năng của mạng 4G. Hiện Viettel cùng các đối tác khai triển chương trình thu máy cũ đổi máy mới, giảm giá nhiều dòng smartphone 4G/5G và tặng phút gọi.
Với sóng 4G/5G, ngoài việc tốc độ cao cùng những dịch vụ của, người dùng còn được hưởng chất lượng thoại tốt hơn và mức độ bảo mật cao hơn. Nếu như cuộc gọi trên sóng 2G thường phải chờ 5-7 giây mới đổ chuông, âm thanh rè và gần như không thể truy cập internet trong khi gọi, còn trên sóng 4G, chỉ cần 1-2 giây cuộc gọi sẽ được kết nối với âm thanh rõ ràng và lướt web bình thường.
Ngày 15.10.2004, Viettel khai trương mạng di động với đầu số 098. 4 năm sau (2008), Viettel đã có 20 triệu thuê bao với những trạm BTS ở những nơi khó khăn: biên giới, vùng núi cao, hải đảo, nhà giàn. Năm 2010, Viettel phát sóng 3G toàn quốc vào. Năm 2017, Viettel phát và phủ sóng 4G toàn quốc chỉ sau 4 tháng. Năm 2024, Viettel là nhà mạng di động đầu tiên tại Việt Nam phát sóng 5G.
chữ: Lâm Vạn – hình: T.Thọ
